Английский для HR: профессиональные сайты и ресурсы

В каких случаях HR-специалисту нужен английский

Начнем с того, что сам термин HR (Human resources) – англоязычный, а значит, знания английского безусловно будут преимуществом. Можно ли работать в этой области без знания языка? На самом деле да. Значительная часть рутинной работы может полностью обходиться и без английского языка. Однако, посмотрим на ситуации, где владения бізнес англійського могут пригодиться:

• первоисточники новинок, специализированная литература в оригинале, международные тренинги/вебинары/различные курсы повышения квалификации – все это о развитии HR как специалиста. Если вы готовы работать только на территории вашей страны, узнавать новые инструменты поиска кандидатов и последние тренды только после перевода кем-то другим - английский вам не нужен
• работа в международной компании – в последнее время все больше компаний нанимают сотрудников по всему миру. Команды могут работать как удаленно, так и иметь локальные офисы. Однако, в любом случае, подбирает, тестирует и одобряет кандидатов HR отдел, поэтому в идеале специалисту понадобится знание английского языка, чтобы просматривать резюме и проводить собеседования
• собственное развитие и продвижение по карьерной лестнице – не секрет, что для многих должностей высших звеньев необходимо знание английского языка на высоком, разговорном уровне. Записавшись на онлайн курсы английского языка, вы сможете улучшить свой уровень английского и получить стуктурированные и полные знания, которые будут полезны вам в работе.

Английский для HR: как рекрутеру прокачать знание языка

Классический, распространенный и самый действенный метод – изучение английского на курсах. К примеру, в школе English Office есть курс бизнес английского онлайн, а также английского для HR, где можно ознакомиться со специфической терминологией, общей бизнес-лексикой, разобрать конкретные практические кейсы, а также научиться деловой переписке.
Кроме того, можно и самостоятельно поддерживать уже приобретенные навыки и совершенствовать свои знания с помощью тематических профессиональных подкастов на английском, интересоваться новостями из-за рубежа, посещать международные семинары, тренинги и вебинары, читать профессиональную литературу в оригинале, следить за иностранными коллегами в социальных сетях. другое.

Как HR-менеджеру подготовиться к интервью на английском

HR, как и кандидат, может беспокоиться по поводу интервью на иностранном языке, и это нормально. Ведь все мы в известной степени нервничаем, когда чувствуем ответственность за результаты. И если кандидаты озабочены, смогут ли они получить желаемую должность, то HR понимает, что на интервью важно презентовать компанию, задать правильные вопросы и ответить на вопросы кандидатов. Но есть несколько шагов, которые помогут чувствовать себя более уверенно на собеседовании на английском:

• Подробно ознакомьтесь с резюме кандидата. Убедитесь, что вы понимаете все термины.
• Подготовьте список вопросов к кандидату. Продумайте как стандартные вопросы, так и специальные. Будьте готовы рассказать о компании и ответить на вопросы кандидата о вакансии, условиях работы, коллективе и другом.
• Повторите спец лексику – просмотрите сроки, которые использовал кандидат в своем резюме, совпадают ли они с требованиями компании? Пройдитесь по основной терминологии, связанной с описанием вашей компании и вакансии.
• Потренируйтесь перед собеседованием. Сделайте некий role-play, когда вы моделируете реальное собеседование. Проговорите в голос вопросы, которые планируете задавать. Вспомните вставные слова, которые помогут вам выиграть время, когда вы забыли какое-либо слово или нужно обдумать ответ. Это могут быть такие выражения как:

Well, …. - Ну…
You know … - Вы знаете
Let me think… – Дайте подумать

А еще на просторах интернета можно найти записи собеседований зарубежных компаний. Обычно их записывают и выкладывают для кандидатов, чтобы те посмотрели и знали чего ожидать, но и для интервьюера это может пригодиться.

А вы знаете, как должно выглядеть правильно оформленное резюме на английском языке? Мы подготовили полезное видео на эту тему!

Словарь терминов на английском для рекрутеров

Предлагаем ознакомиться с базовыми словами и выражениями, которые помогут HR проникнуть в мир спец лексики:

• Подбор персонала

Applicant - кандидат на рабочее место
Apply for a job — подать резюме
Fill a vacancy — закрыть вакансию
Fixed-term contract – контракт между работодателем и работником на определенный срок
Job offer - предложение работы
Permanent/unlimited term contract — контракт между работодателем и работником без определенного срока
Proficiencies – квалификация кандидата; навыки, необходимые для должности
Take up / accept an offer - принять предложение на работу
Turn down / decline an offer - отклонить предложение, отказаться от работы
Talent management - управление талантами, поиск, найм, развитие работников
Set up an interview — назначить собеседование
Shortlisted – один из финалистов конкурса на вакантную позицию

• Адаптация персонала

Coaching, mentoring — обучение сотрудников, помощь от старших, более опытных работников
Onboarding – адаптация, инструктаж и ввод в работу новых сотрудников
Performance appraisal / review - аттестация, оценка труда и способностей сотрудника
Succession planning — программа замены уволенных сотрудников
360-degree feedback — оценка персонала по методу 360 градусов посредством обратной связи от руководителей, коллег, подчиненных и клиентов
Мотивация сотрудников
Incentives — поощрения, привязанные к конкретным целям производительности, таким как достижение цели продажи
Perks — дополнительные привилегии, например продукция компании, страхование или другие бонусы.
Promotion - повышение
Retention strategy — стратегия сохранения персонала для снижения текучести кадров, в рамках которой менеджеры помогают сотрудникам в достижении их целей таким образом, чтобы они не конфликтовали с целями компании
BYOD (Bring Your Own Device) — термин, используемый для описания растущей тенденции использования принадлежащих сотрудникам устройств в рамках бизнеса, таких как смартфоны, планшеты, ноутбуки и другие устройства. У многих работодателей есть правила, регулирующие использование принадлежащих сотрудникам устройств на рабочем месте.

• Развитие и обучение сотрудников

80/20 rule — 80% рабочего времени работника посвящено непосредственно работе, а 20% — обучению и повышению квалификации.
Promotion on seniority – повышение после определенного срока работы в компании
Balanced scorecard – сбалансированная система показателей. Все имеет значение. Это коллаборация четырех разных областей: обучение и развитие, процессы компании, клиенты и финансовый аспект.

• Кадровое делопроизводство

Accessibility - условия работы для работников с инвалидностью
Add to the agenda — добавить в список вопросов для совещания
Apprentice - стажер, apprenticeship - стажировка
Arrange / hold a meeting - запланировать / провести совещание
Base wage rate / base rate - ежемесячная или почасовая ставка
Blue collar – сотрудник, занятый в производственном процессе
White collar - офисный работник
Clock in / clock out – отмечаться, когда приходишь/ идешь с работы
Core competencies — профессиональные навыки, должностные обязанности
Top / senior executive - топ-менеджер
Expense report — ежемесячный, ежеквартальный или ежегодный отчет о расходах
Office hours – часы, когда сотрудник должен присутствовать в офисе
Outsourcing – привлечение внешнего сотрудника/подрядчика
Remote work - удаленная работа
Credentials – документы; персональные данные с определенными способностями или опытом человека, который показывает, что он пригоден для конкретной деятельности

• Оценка, удержание и увольнение

Dismiss — уволить
Constructive dismissal — конструктивное увольнение по очевидным для большинства причинам
Wrongful dismissal — неправомерное увольнение
Exit interview — финальное собеседование с сотрудником для выяснения причин увольнения
Grievance - конфликт, жалоба от сотрудника в связи с недовольством условиями труда или нарушением закона
Gross misconduct — грубое нарушение, которое может привести к увольнению
Lay someone off — сократить или временно уволить кого-то
Pink slip – сообщение об увольнении. Называется так, потому что первоначально печаталось на розовой бумаге
Redundancy payment — выплаты при увольнении в случае сокращения
Retire - выйти на пенсию
Sack/fire - уволить за плохую работу
Term of notice – минимальный срок, за который сотрудник должен сообщить об увольнении из компании
Terminate the contract — расторгнуть контракт
Renew the contract — продлить договор

Где усилить свои навыки английского НR: сайты и ресурсы

Сайты для самостоятельного изучения специализированной терминологии на английском для HR менеджеров:

• www.shrm.org - Словарь HR терминов на английском в формате pdf
• Breaking News English - Сайт с актуальными новостями. Есть возможность выбрать подходящий уровень
• BBC Learning English – интересные мультимедийные ресурсы для студентов с любым уровнем английского. Здесь можно учить грамматику, слушать подкаст, пополнять словарный запас.
• English for IT - Youtube канал со словами и грамматикой, которые пригодятся в ИТ-сфере.
• Freerice - это квиз со словами-синонимами. Организация, которая создала сайт, сотрудничает с UN World Food Programme и доначит 10 зерен риса за каждый правильный ответ.

Тематические подкасты для рекрутеров

• HR Happy Hour– HR Happy Hour HR Happy Hour обязательно должно быть в списке лучших подкастов HR. Один из самых популярных и известнейших HR-подкастов имеет давнюю традицию: с 2009 года он сосредотачивается на информировании специалистов по управлению персоналом о важнейших тенденциях в области управления персоналом и технологий.
• Recruiter Startup - An HR podcast for HR professionals - Подкаст, организованный Дуалтой Догерти, специалистом по подбору персонала, который работает с быстрорастущими рекрутинговыми компаниями, предназначен для того, чтобы вооружить слушателей навыками, необходимыми для «запуска, расширения и администрирования рекрутинговой компании». .
• Recruitment-on-the-Go – этот подкаст идеально подходит для тех, кто имеет мало времени, но хочет быть в курсе событий. Эпизоды от семи до пятнадцати минут сосредоточены на последних тенденциях в области рекрутинга.
• The Chad & Cheese podcast – это не стандартный подкаст для найма персонала, это точно. Ведущие, Джоэл Чизман и Чед Соваш, называют его самым опасным подкастом HR.
• Recruiting Future – В сферах рекрутинга, рекрутингового маркетинга и кадровых технологий есть место для инноваций и футурологии.